Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 27 октября 2023 г.
Данная Политика конфиденциальности объясняет, как SHETHAN, Inc. ("мы или мы") собирает, использует и раскрывает информацию о вас. Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на информацию, которую мы собираем, когда вы пользуетесь нашими веб-сайтами, мобильными приложениями и другими онлайн-продуктами и услугами (далее "Услуги"), совершаете покупки в наших магазинах, обращаетесь в нашу службу поддержки клиентов, общаетесь с нами в социальных сетях или иным образом взаимодействуете с нами.
Мы можем время от времени вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Если мы внесем изменения, мы уведомим вас, изменив дату в верхней части этой политики, и в некоторых случаях мы можем предоставить вам дополнительное уведомление (например, добавив заявление на нашу домашнюю страницу или отправив вам уведомление). Мы рекомендуем вам регулярно просматривать Политику конфиденциальности, чтобы быть в курсе наших информационных методов и имеющихся у вас возможностей выбора.
Сбор информации
Информация, которую вы предоставляете нам
Мы собираем информацию, которую вы предоставляете нам напрямую. Например, мы собираем информацию, когда вы создаете учетную запись, участвуете в интерактивных функциях Услуг, заполняете форму или опрос, участвуете в конкурсе или акции, совершаете покупку, запрашиваете поддержку клиентов или иным образом общаетесь с нами.
Мы можем собирать такую информацию, как ваше имя, адрес электронной почты, адрес для выставления счета и доставки, номер телефона, платежные данные и любую другую информацию, которую вы решите предоставить.
Информация, которую мы собираем автоматически Когда вы взаимодействуете с нами
Когда вы получаете доступ к нашим Услугам, пользуетесь ими или иным образом взаимодействуете с нами, мы автоматически собираем информацию о вас, включая:
- Информация о транзакциях: Мы собираем информацию о ваших транзакциях с нами, включая данные о продукте, дату и место проведения транзакции.
- Информация об устройстве и использовании: Мы собираем информацию о том, как вы получаете доступ к нашим услугам и пользуетесь ими, включая данные об используемом вами устройстве и сети, такие как модель вашего оборудования, версия операционной системы, мобильная сеть, IP-адрес, уникальные идентификаторы устройства, тип браузера и версия приложения. Мы также собираем информацию о вашей активности в наших службах, например время доступа, просмотренные страницы, переходы по ссылкам и страницы, которые вы посетили перед переходом в наши Службы.
- Информация о местоположении: В соответствии с разрешениями вашего устройства мы можем собирать информацию о геолокации вашего устройства. Вы можете в любой момент прекратить сбор точной информации о местоположении (подробнее см. раздел "Ваш выбор" ниже).
- Информация, собранная с помощью файлов cookie и других технологий отслеживания: Мы (и наши поставщики услуг) используем технологии отслеживания, такие как файлы cookie и веб-маяки, для сбора информации о вас. Cookies - это небольшие файлы данных, хранящиеся на вашем жестком диске или в памяти устройства, которые помогают нам улучшить наши Услуги и ваш опыт, узнать, какие области и функции наших услуг пользуются популярностью, и подсчитать количество посещений. Веб-маяки (также известные как "пиксельные теги" или "прозрачные GIF") - это электронные изображения, которые мы используем в наших сервисах и электронных письмах для доставки файлов cookie, подсчета посещений и понимания эффективности использования и кампаний. Более подробную информацию о файлах cookie и о том, как их отключить, см. в разделе "Ваш выбор" ниже.
Информация, которую мы собираем из других источников
Мы также можем получать информацию из других источников и объединять ее с информацией, которую мы собираем от вас, например, от служб проверки личности, поставщиков списков рассылки, партнеров по проведению мероприятий и совместному использованию данных. Например, если вы создаете или входите в свой аккаунт SHETHAN через социальную сеть, мы получим доступ к определенной информации из этой сети, такой как ваше имя, информация об аккаунте и списки друзей, в соответствии с процедурами авторизации, установленными такой социальной сетью. Информация, которую мы получаем или выводим
Мы можем получать информацию или делать выводы о вас на основе собранной нами информации. Например, мы можем сделать вывод о вашем местоположении на основании вашего IP-адреса или предположить, что вы хотите приобрести определенные продукты, на основании вашего поведения в браузере и прошлых покупок.
Использование информации
Мы используем собранную нами информацию в различных целях, в том числе для:
- Предоставлять, поддерживать и улучшать наши Услуги, а также разрабатывать новые продукты и услуги;
- Предоставление и доставка запрашиваемых вами продуктов и услуг, обработка транзакций и отправка вам сопутствующей информации, включая подтверждения, квитанции, опросы клиентов и уведомления об отзывах;
- Персонализировать и улучшать ваш опыт работы с нашими Услугами и в наших магазинах;
- Отправлять вам технические уведомления, обновления, предупреждения о безопасности, сообщения о поддержке и административные сообщения;
- Отвечать на ваши комментарии, вопросы и запросы и обеспечивать обслуживание клиентов;
- Сообщать вам о продуктах, услугах, предложениях, акциях, вознаграждениях и мероприятиях, предлагаемых SHETHAN и другими компаниями, а также предоставлять новости и информацию, которая, по нашему мнению, будет вам интересна;
- Отслеживать и анализировать тенденции, использование и деятельность в связи с нашими Услугами;
- Персонализировать рекламу, которую вы видите на сторонних платформах и сайтах;
- Проведение конкурсов, тотализаторов и рекламных акций, обработка и доставка заявок и вознаграждений;
- Обнаруживать, расследовать и предотвращать инциденты безопасности и другие злонамеренные, обманные, мошеннические или незаконные действия, а также защищать права и собственность SHETHAN и других лиц;
- Отладка для выявления и устранения ошибок в наших Услугах;
- Выполнять наши юридические и финансовые обязательства;
- Выполнять любые другие цели, описанные вам во время сбора информации.
Обмен информацией
Мы передаем личную информацию при следующих обстоятельствах или в иных случаях, описанных в настоящей Политике конфиденциальности:
- С поставщиками, консультантами и другими поставщиками услуг, которым необходим доступ к такой информации для выполнения работы от нашего имени, например, с компаниями, которые помогают нам с веб-хостингом, доставкой и отправкой, обработкой платежей, предотвращением мошенничества, маркетингом и рекламой, аналитикой и обслуживанием клиентов;
- С третьими лицами для их собственных услуг и маркетинговых целей, если только вы не откажетесь от такого обмена информацией, связавшись с нами по адресу support@shethan.net;
- В ответ на запрос о предоставлении информации, если мы считаем, что раскрытие информации соответствует или требуется в соответствии с любым применимым законом, постановлением или судебным процессом;
- Если мы считаем, что ваши действия противоречат нашим пользовательским соглашениям или политике, или для защиты прав, собственности и безопасности SHETHAN или других лиц;
- С нашими юристами и другими профессиональными консультантами, когда это необходимо для получения консультаций или иной защиты и управления нашими деловыми интересами;
- В связи с любым слиянием, продажей активов компании, финансированием или приобретением всей или части нашего бизнеса другой компанией или во время переговоров о них;
- Между компанией SHETHAN и нашими нынешними и будущими родителями, филиалами, дочерними компаниями и другими компаниями, находящимися под общим контролем и владением;
- С вашего согласия или по вашему указанию, например, когда вы оставляете отзыв о продукте или размещаете материалы в общедоступных разделах наших Услуг.
- Мы также предоставляем агрегированную или деидентифицированную информацию, которая не может быть использована для идентификации вашей личности.
Рекламные и аналитические услуги, предоставляемые другими
Мы разрешаем другим компаниям предоставлять аналитические услуги и размещать рекламу от нашего имени в Интернете. Эти организации могут использовать файлы cookie, веб-маяки, идентификаторы устройств и другие технологии для сбора информации об использовании вами Услуг и других веб-сайтов и приложений, включая ваш IP-адрес, данные веб-браузера, мобильной сети, просмотренные страницы, время, проведенное на страницах, переходы по ссылкам и информацию о конверсии. Эта информация может использоваться SHETHAN и другими компаниями, в частности, для анализа и отслеживания данных, определения популярности определенного контента, доставки рекламы и контента, ориентированного на ваши интересы, на наших Услугах и других веб-сайтах и мобильных приложениях, а также для лучшего понимания вашей активности в Интернете. Более подробную информацию о рекламе, основанной на интересе, включая возможные варианты отказа от использования информации о просмотре веб-страниц в целях поведенческой рекламы, можно найти на сайте www.aboutads.info/choices. Вы можете отказаться от использования ваших данных Snapchat в целях поведенческой рекламы, посетив веб-сайт https://support.snapchat.com/en-US/a/advertising-preferences.
Ваш выбор
Файлы cookie
Большинство веб-браузеров по умолчанию принимают файлы cookie. При желании вы обычно можете настроить браузер на удаление или отклонение файлов cookie. Обратите внимание, что если вы решите удалить или отклонить файлы cookie, это может повлиять на доступность и функциональность наших Услуг.
Маркетинговые коммуникации
Вы можете отказаться от получения маркетинговых писем от SHETHAN, следуя инструкциям в этих письмах. Если вы откажетесь, мы все равно можем отправлять вам не рекламные электронные письма, например, о вашей учетной записи или наших текущих деловых отношениях.
Вы можете отказаться от получения текстовых сообщений (SMS) от SHETHAN, ответив "стоп" на любое сообщение.
Свяжитесь с нами
Если у вас возникли вопросы по поводу данной Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: support@shethan.net